Vous trouverez sur cette page les questions les plus fréquemment posées par nos clients et notre communauté. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment entretenir un élagueur ?
Nettoyez la lame avec un chiffon sec après chaque journée de taille. Huilez quotidiennement le ressort et l'axe de la poignée rotative (FELCO 7, FELCO 10 et FELCO 12). Affûtez la lame lorsque la coupe demande de plus en plus d'efforts. Réglez le jeu entre la lame et la contre-lame lorsque la coupe n'est plus nette.
Comment nettoyer un élagueur qui a passé l'hiver à l'extérieur ?
Brossez l'élagueuse à l'aide d'une brosse métallique ou d'un effaceur de rouille. Démontez l'élagueuse pour nettoyer également les pièces qui font partie du système de réglage. Graissez bien toutes les pièces. Remontez l'élagueuse et réglez-la conformément aux instructions figurant sur la carte d'emballage de l'élagueuse.
Comment affûter la lame de ma scie FELCO 600 ?
Les lames de nos scies (FELCO 600, FELCO 611 et FELCO 621) ne sont pas affûtées car cela réduirait leur dureté. La lame doit être remplacée lorsque la coupe n'est plus nette.
Existe-t-il un test comparatif sur la vitesse de coupe entre un élagueur manuel et un élagueur électrique FELCOtronic ?
Nous n'avons pas de test comparatif. Cependant, nous pouvons vous assurer que la vitesse de coupe est la même entre ces deux élagueurs. Cependant, il est certain qu'il n'est pas possible de tailler le même nombre d'heures d'affilée avec un élagueur manuel qu'avec un FELCOtronic (fatigue des mains).
Je n'arrive pas à ouvrir le cliquet de mon nouveau sécateur. Que dois-je faire ?
Il est possible qu'au cours du transport, l'élagueuse ait subi un choc qui a entraîné le blocage du cliquet. Essayez de le déverrouiller à l'aide d'un tournevis ou renvoyez l'élagueuse à notre agent pour qu'elle soit échangée.
J'aimerais savoir où acheter les outils FELCO. Pouvez-vous m'aider ?
FELCO compte de nombreux importateurs ainsi que 6 filiales. Vous trouverez leurs adresses en cliquant sur le lien DEALERS. N'hésitez pas à les contacter, ils se feront un plaisir de vous communiquer les coordonnées du revendeur de produits FELCO le plus proche.
Le manche rotatif de mon élagueur se détache pendant la taille. Que dois-je faire ?
Pour éviter que la poignée rotative ne se détache, il est essentiel, pour le bon fonctionnement de l'élagueuse, que les doigts reposent entièrement sur la poignée rotative et que l'index n'appuie pas sur le porte-lame.
Le cliquet de fermeture se bloque, ce qui rend mon élagueur trop difficile à ouvrir. Que recommandez-vous ?
Vous devez serrer les deux poignées de l'élagueuse dans votre main et vous pouvez ensuite facilement actionner le cliquet avec votre main libre.
Le cliquet de mon FELCO 4 se ferme pendant que je taille. Que peut-on faire pour éviter cela ?
Le cliquet du FELCO 4 étant riveté, la seule solution possible est de taper sur le rivet à l'aide d'un marteau. Attention toutefois, un coup trop fort pourrait la bloquer.
Le cliquet se ferme pendant la taille. Comment éviter ce problème ?
Cela peut être dû à : une vis mal réglée, un ressort de cliquet endommagé, manquant ou mal monté après un nettoyage d'entretien. Le ressort 2/13 doit être remplacé s'il est endommagé ou manquant.
L'élagueur s'accroche. Que dois-je faire ?
Huilez quotidiennement le ressort et l'espace entre la lame et la contre-lame.
L'élagueuse électrique FELCO 801, 811, 820 peut-elle être utilisée sous la pluie ?
Oui, mais la batterie doit être protégée et donc placée sous les vêtements de l'utilisateur.
Nous utilisons nos coupe-câbles dans l'eau salée et nous constatons que leurs lames rouillent. Que pouvons-nous faire ?
Les lames sont en acier et il est normal qu'elles rouillent dans un environnement humide ou salé. Pour ralentir le processus, il est nécessaire de les essuyer et de les graisser après chaque utilisation.
Les lames des ciseaux peuvent-elles être aiguisées et si oui, avec quoi ?
En général, il n'est pas nécessaire d'affûter les lames des ciseaux. Si l'utilisateur coupe beaucoup de fils de ressort, les matériaux les plus durs, il est recommandé d'affûter les lames après 500 coupes. Pour cela, utilisez la pierre à aiguiser en céramique FELCO 902 ou FELCO 903.
Vos outils peuvent-ils couper des fils sous tension et, dans l'affirmative, jusqu'à quelle tension sont-ils isolés ?
Les outils FELCO ne sont pas conçus pour couper des fils électriques sous tension. Il est impératif de mettre le fil hors tension avant de le couper.
Un élagueur électrique peut-il être utilisé par une personne porteuse d'un stimulateur cardiaque ?
Il est fortement déconseillé d'utiliser un élagueur électrique. En effet, cela peut entraîner des dysfonctionnements du stimulateur cardiaque.
Quelle est la différence entre les élagueurs FELCO 2 et FELCO 8 ?
La différence entre le FELCO 2 et le FELCO 8 ne réside ni dans la qualité ni dans l'utilisation. Elle réside dans les poignées, plus ergonomiques pour le FELCO 8, et dans la tête de coupe, dans le prolongement du poignet pour le FELCO 8. Bien que le FELCO 8 soit plus ergonomique, nous vous recommandons d'essayer les deux élagueurs pour déterminer celui qui vous convient le mieux. Chaque forme de poignée étant différente, il n'est pas possible de recommander un modèle spécifique.
Quelle lame de rechange peut-on utiliser sur un FELCO 1 ?
La lame réf. 2/3.