Verzendkosten beleid

Welkom op de verzendbeleidspagina van FELCO. Hier vindt u alle nodige informatie over onze verzendprocessen. Lees deze zorgvuldig door om een soepele winkelervaring te garanderen.

Orderverwerking

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen nadat de betaling is bevestigd.
  • U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.

Verzendkosten

  • Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijzen en worden berekend bij het afrekenen.
  • De exacte verzendkosten worden weergegeven voordat u uw bestelling bevestigt.

Levertijden

  • Geschatte levertijden worden voor elk product op de website vermeld.
  • We streven ernaar om deze levertijden te halen, maar kunnen een vaste leverdatum niet garanderen.
  • Als we er niet in slagen om binnen 30 dagen te leveren, heeft u het recht om de bestelling te annuleren en we zullen de volledige aankoopprijs, inclusief eventuele verzendkosten, terugbetalen.

Bezorglocaties

  • Wij verzenden naar adressen binnen de Europese Unie. Bestellingen die via onze website worden geplaatst, worden alleen naar deze landen geleverd.

Informatie over de vervoerder

  • De vervoerder die verantwoordelijk is voor uw levering wordt op onze website aangegeven.

Bevestiging van levering

  • Controleer bij levering de artikelen onmiddellijk. Als er discrepanties of problemen zijn, neem dan binnen 10 dagen contact met ons op. Het niet melden van problemen binnen deze periode wordt beschouwd als acceptatie van de ontvangen artikelen.

Voor vragen of opmerkingen over uw bestelling of verzending kunt u contact met ons opnemen via e-mail of via het contactformulier op onze website. We zijn toegewijd aan het waarborgen van een bevredigende winkelervaring en zullen zo snel mogelijk reageren.

Bedankt dat u voor FELCO heeft gekozen!