Polityka wysyłkowa
Witamy na stronie Polityki Wysyłki FELCO.
Tutaj znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące naszych procesów wysyłkowych. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią, aby zapewnić sobie bezproblemowe zakupy.
Realizacja zamówienia
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.
Otrzymasz e-mail potwierdzający, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę produktów i zostaną obliczone podczas finalizacji zamówienia.
Dokładna opłata za wysyłkę zostanie wyświetlona przed potwierdzeniem zamówienia.
Czas dostawy
Szacowany czas dostawy jest podany przy każdym produkcie na naszej stronie internetowej.
Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać tych terminów, jednak nie możemy zagwarantować konkretnej daty dostawy.
Jeśli nie dostarczymy zamówienia w ciągu 30 dni, masz prawo do jego anulowania, a my zwrócimy pełną kwotę zakupu, łącznie z kosztami wysyłki.
Miejsca dostawy
Wysyłamy na adresy znajdujące się w Unii Europejskiej. Zamówienia złożone na naszej stronie internetowej są dostarczane wyłącznie do tych krajów.
Informacje o przewoźniku
Przewoźnik odpowiedzialny za dostawę Twojego zamówienia zostanie wskazany na naszej stronie internetowej.
Potwierdzenie dostawy
Po otrzymaniu przesyłki prosimy o niezwłoczne sprawdzenie produktów. W przypadku jakichkolwiek niezgodności lub problemów skontaktuj się z nami w ciągu 10 dni. Brak zgłoszenia w tym czasie będzie traktowany jako akceptacja towaru w stanie dostarczonym.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących zamówienia lub wysyłki, skontaktuj się z nami mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić satysfakcjonujące zakupy i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Dziękujemy za wybór FELCO!