Fraktpolicy

Välkommen till FELCO:s sida om leveranspolicy. Här hittar du all nödvändig information om våra leveransprocesser. Läs igenom informationen noggrant för att säkerställa en smidig shoppingupplevelse.

Behandling av Beställningar

• Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.
• Du kommer att få en bekräftelse via e-post när din beställning har skickats.

Fraktkostnader

• Fraktkostnader ingår inte i produktpriserna och beräknas i kassan.
• Den exakta fraktavgiften visas innan du bekräftar din beställning.

Leveranstider

• Beräknade leveranstider anges för varje produkt på webbplatsen.
• Vi strävar efter att uppfylla dessa leveranstider men kan inte garantera ett fast leveransdatum.
• Om vi inte lyckas leverera inom 30 dagar har du rätt att annullera beställningen och vi återbetalar hela inköpspriset, inklusive eventuella fraktkostnader.

Platser för Leverans

• Vi levererar till adresser inom Europeiska unionen. Beställningar som görs via vår webbplats levereras endast till dessa länder.

Information om Transportör

• Den transportör som ansvarar för din leverans anges på vår webbplats.

Leveransbekräftelse

• Vid leverans, vänligen kontrollera artiklarna omedelbart. Om det finns några avvikelser eller problem, kontakta oss inom 10 dagar. Underlåtenhet att rapportera problem inom denna period kommer att betraktas som godkännande av de mottagna varorna.

För eventuella frågor eller problem med din beställning eller frakt, vänligen kontakta oss via e-post eller via kontaktformuläret på vår webbplats. Vi är fast beslutna att säkerställa en tillfredsställande shoppingupplevelse och kommer att svara så snabbt som möjligt.

Tack för att du valde FELCO!