60/5 Porca
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Informação do produto
Porca
| UPC | 783929402253 |
|---|---|
| Família | Spare part |
Características
| Peso (líquido) | |
|---|---|
| Profundidade (bruta) | |
| Peso (bruto) |
Envio e Devoluções
Envio:
Entrega em 4-6 dias úteis.
Por favor, consulte a nossa página de política de envio para mais informações.
Devoluções:
Oferecemos um período de devolução de 30 dias, a contar do dia em que a sua encomenda foi entregue.
Os custos de envio para a devolução dos artigos são da sua responsabilidade.
Para mais detalhes, por favor visite a nossa página de política de reembolso.
Suporte e garantia
Garantia vitalícia
Cobre as pegas de alumínio forjado em todas as ferramentas, mas não os revestimentos antiderrapantes, lâminas, contra-lâminas, molas ou amortecedores, que são considerados peças consumíveis. Saber mais.
Garantia standard
Aplica-se uma garantia de 12 meses às ferramentas manuais, cobrindo defeitos de material e de fabrico a partir da data de compra. Saber mais.
60/5 Porca: Substituição de peças sobresselentes
60/5 Porca: Manutenção
Perguntas frequentes
O que distingue a FELCO de outras marcas?
A FELCO distingue-se de outras marcas principalmente pela sua engenharia de precisão suíça, pela utilização de materiais duradouros de alta qualidade e por designs ergonómicos que proporcionam conforto e reduzem a fadiga, como é o caso dos cabos rotativos.
Um fator diferenciador fundamental é o facto de os produtos FELCO serem totalmente reparáveis, com peças disponíveis para manutenção e afiação, o que contribui para a sua longevidade.
Quais são os custos de envio na UE?
- Os custos de envio não estão incluídos nos preços dos produtos e serão calculados no momento do checkout.
- O valor exato dos portes de envio será apresentado antes da confirmação da sua encomenda.
Posso devolver ou trocar a minha encomenda?
Aqui encontrará todas as informações necessárias relativas aos nossos processos e políticas de devolução. Por favor, leia atentamente para garantir uma experiência de compra tranquila.
Direito de Livre Resolução do Consumidor
- Enquanto consumidor, tem o direito de resolver o contrato no prazo de 30 dias de calendário a contar da data de receção do produto.
- Para exercer este direito, deve informar-nos da sua decisão de resolução através de uma declaração clara enviada por e-mail ou através do nosso formulário de contacto no website.
Processo de Devolução
- Os produtos devem ser devolvidos para a seguinte morada sem demora injustificada e no prazo de 30 dias a contar da data em que nos informou da sua resolução:FELCO Europe GmbH
Ludwigsburger Str. 71, DE-71691 Freiberg/Neckar - Os artigos devem ser devolvidos na sua embalagem original, sem danos e em bom estado.
- Os custos de devolução dos produtos são da sua responsabilidade.
Reembolsos
- Reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega padrão, no prazo de 14 dias após a receção do produto devolvido.
- Os reembolsos serão processados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na transação inicial.
Condições de Devolução
- Os produtos que apresentem danos ou sinais de utilização para além do necessário para verificar a natureza e o funcionamento dos bens não são elegíveis para devolução.
- Tenha em atenção que qualquer ferramenta FELCO personalizada através do nosso serviço de gravação não é elegível para devolução ou reembolso. Esta política aplica-se exceto em caso de defeito ou erro imputável à FELCO no processo de gravação. Nesses casos, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e resolveremos a questão prontamente, fornecendo uma solução adequada, incluindo reparação, substituição ou reembolso, conforme considerado necessário.
Disponibilizam serviço de assistência e reparação de ferramentas?
Sim, disponibilizamos serviço de assistência e reparação de ferramentas. Para mais detalhes, por favor visite:Garantia e Reparações
